تواصل معنا

آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026

أهلًا بك في سوق وفر. فريق خدمة العملاء متاح لمساعدتك في استفسارات المنتجات والطلبات والشحن والاستبدال والاسترجاع.

التواصل مع خدمة العملاء

البريد الإلكتروني: orders@souqwaffar.com

يمكنك أيضًا استخدام نموذج التواصل الموجود في هذه الصفحة.

إذا كان استفسارك عن طلب قائم

يرجى ذكر:

  • رقم الطلب.
  • الدولة التي تم الطلب منها.
  • رقم الهاتف أو وسيلة التواصل المسجلة في الطلب.
  • وصف مختصر وواضح للمشكلة أو الاستفسار.

لا ترسل أرقام البطاقات البنكية أو كلمات المرور أو أي بيانات مالية حساسة عبر البريد أو نموذج التواصل.

الاستبدال والاسترجاع

لتسريع معالجة طلبات ما بعد البيع، استخدم النموذج المناسب للدولة:

لا ترسل المنتج إلى أي عنوان من تلقاء نفسك قبل استلام تعليمات الإرجاع.

روابط مفيدة